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游云南国际旅游服务体验中心试运营

时间: 2020-03-14 18:15:15 | 作者:杨超月 | 阅读:165次

掌上春城讯9月29日,天下首个文旅融会、伶俐互动的体验场景——“游云南”国际旅游效劳体验中央(下称“体验中央”)在昆明长水国际机场投入试运营。体验中央也是“游云南”品牌首个线下伶俐化体验场景。

游云南国际旅游服务体验中心试运营

云南省文明和旅游厅厅长和丽贵说,“游云南”国际旅游体验效劳中央以多种前沿科技为出现载体,盘绕伶俐、权势、方便、诚信等焦点,为旅客供应数字+文明+互动的全方位、立体化、沉醉式、交互性的深度体验效劳。

游云南国际旅游服务体验中心试运营

体验中央位于昆明长水国际机场B1抵达层1、2号门之间,建立面积约200平方米,设置有“一部手机游云南”展现区、产物展卖区、公共效劳区、快闪体验区和品鉴区等功用分区,将经过为旅客供应目的地旅游效劳、公共旅游资讯效劳、游云南诚选伶俐零售以及“数字+文明+互动”的深度体验,打造云南甚至东南亚旅游效劳欢迎的形象窗口。

游云南国际旅游服务体验中心试运营

体验中央的公共效劳区,次要供应云南旅游热点目的地、旅游交通、景区门票、当季热点线路、退换货及赞扬效劳等征询效劳;“一部手机游云南”展现区,依托伶俐化的人机交互系统,让旅客周全体验“游云南”App涵盖“吃住行游购娱”旅游要素的线上自助效劳,并经过VR体验沉醉式感触云南之美;快闪体验区,将展演各类云南文旅推行流动;品鉴区、诚选展现区,则将让旅客享遭到休养、充电、品茶、喝咖啡以及免费wifi等知心效劳。

游云南国际旅游服务体验中心试运营

“我要乘飞机到丽江旅游,恰巧碰到‘游云南’国际旅游体验效劳中央试运营,我就进来体验一下‘游云南’App的租车等功用,十分轻易。我曾经下载了App,筹办到丽江玩的时分用一用。”北京旅客李老师说。

游云南国际旅游服务体验中心试运营

另外,体验中央还设置退换货征询中央,为旅客供应30无来由退换货效劳,辅佐用户处置惩罚旅游商品退换货工作;并经过全省的退换货征询中央建立,将诚选商品系统归入全省退换货系统内,打造退换无忧的诚信购物平台。

游云南国际旅游服务体验中心试运营

“作为省内首个在机场建立的集旅游公共效劳征询、旅游个性化定制、旅游文明宣扬展现、融入伶俐科技全景旅游体验为一体的综合效劳平台,体验中央在昆明长水国际机场投入试运营,标记着航空旅游深度融会迈进了坚固一步,”云南机场团体副总裁邹晓岗说,“我们将建立配套功用完善的旅游效劳项目和展现平台,为搭客供应诚信阳光、公然通明的旅游效劳,配合打造云南旅游效劳示范区。”

游云南国际旅游服务体验中心试运营

图片丨昆明日报全媒体记者:杨艳辉

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